健康山西APP是一款在線預約掛號醫(yī)療服務(wù)軟件，針對山西本地市民用戶設(shè)計。該軟件提供了在線預約掛號、院內(nèi)繳費、留言咨詢、住院關(guān)懷、就醫(yī)指南、健康資訊和醫(yī)生動態(tài)等移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)，更全面建立患者與醫(yī)生、各級醫(yī)療機構(gòu)間的線上溝通渠道。該APP具有病人上轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)統(tǒng)計功能，有效規(guī)范分級診療流程，全方位提高服務(wù)效率，確保基層轉(zhuǎn)診患者得到優(yōu)質(zhì)、便捷的連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。該軟件還實現(xiàn)了省內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的統(tǒng)一整合，絕對是用戶關(guān)愛家人健康與掛號就醫(yī)不可或缺的便捷通道~

　　它能有效整合區(qū)域醫(yī)療資源，為山西省各級醫(yī)療機構(gòu)提供一個相互聯(lián)通、資源共享的在線預約診療系統(tǒng)，為公眾提供在政府統(tǒng)一監(jiān)管下具有公信力的預約診療服務(wù)，方便群眾就診，引導合理就醫(yī)。本款軟件可以移動支付掛號繳費可以在線支付，安全便捷更加的高效省時間，還有各種疾病專區(qū)類型可以為您提供求助學習。主要提供智慧城市、預約掛號、移動支付、家庭醫(yī)生、檢驗報告、健康檔案、名醫(yī)名科、住院服務(wù)、咨詢醫(yī)生等服務(wù)。

【軟件功能】

　　預約掛號：提供市城醫(yī)療機構(gòu)、全省醫(yī)療機構(gòu)線上就能夠預約掛號；

　　搜索：輸入醫(yī)生姓名、拼音、首字母等信息就可以搜索所需醫(yī)生信息；

　　在線支付：所有的預約掛號費用，在線就可以進行支付；

　　在線問診：輸入全省醫(yī)生信息，選擇喜歡的醫(yī)生線上健康問診；

　　健康頭條：每天實時更新資訊，及時掌握最新健康資訊動態(tài)；

　　家庭醫(yī)生：簽約專屬的家庭醫(yī)生，醫(yī)生為您定制專屬醫(yī)療方案；

【軟件優(yōu)勢】

　　1、實時同步全省號源，便捷預約診療服務(wù)

　　2、在線醫(yī)患通暢交流，及時了解權(quán)威動態(tài)

　　3、周到全面住院服務(wù)，在線支付提供便利

　　4、海量資訊供您參考，詳細指南助您就醫(yī)

【常見問題】

　　1、什么是黑名單？被列入黑名單怎么辦？

　　答：預約成功但并未按時前往醫(yī)院取號就診，也沒有提前取消預約訂單，記該用戶爽約一次；累計爽約三次會被列入黑名單。用戶被列入黑名單后，三個月內(nèi)無法使用平臺預約功能，三個月后會自動恢復，請耐心等待。不影響去醫(yī)院現(xiàn)場掛號。

　　2、請問取消預約有哪些渠道？

　　答：平臺所有的預約渠道均可辦理取消預約。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西APP（用戶版）及微信公眾號（健康山西）。

　　3、預約掛號收費嗎？

　　答：目前為免費服務(wù)。掛號費和診療費都是按照醫(yī)院標準收取的，預約掛號不會收取任何手續(xù)費。

　　4、我能否幫別人掛號？

　　答：若需幫家人、朋友掛號，須在注冊資料中填寫患者的信息（含姓名、身份證號、常住地址、醫(yī)保類型等），并在掛號時以該患者的信息進行掛號，掛號名必須與患者身份證上姓名一致方可取號就診。

　　5、為什么我看病了還收到爽約短信了？

　　答：可能您就診時未取預約號。

【怎么預約掛號】

　　1、首先打開健康山西APP，在主界面選擇【去掛號】選項。

　　2、在預約掛號界面，選擇要掛號的醫(yī)院，并選擇科室。

　　3、選擇醫(yī)生，點擊要掛號的日期。

　　4、進入預約界面，選擇就診人，點擊【確認預約】按鈕即可。

【怎么查住院清單】

　　1、在首頁點擊【住院服務(wù)】選項。

　　2、點擊頁面上方的【去綁定】，選擇醫(yī)院、住院號，驗證住院號后點擊【確認綁定】。

　　3、綁定住院信息后，點擊【費用清單】，即可查看住院清單。

【怎么查化驗結(jié)果】

　　1、在首頁點擊【數(shù)字影像】，點擊右上角的【影像診斷訂單】。

　　2、選擇已支付訂單，查看訂單內(nèi)容及檢驗結(jié)果。

　　3、查看完化驗結(jié)果后，有不明事項的可以點擊右下角的【專家診斷咨詢】，選擇醫(yī)生進行咨詢。

【軟件評測】

　　健康山西提供了一系列便捷的功能，讓用戶能夠輕松進行醫(yī)療服務(wù)的預約和管理。在界面設(shè)計方面，采用了直觀清晰的布局，確保用戶能夠快速找到所需功能。通過選擇醫(yī)院、醫(yī)生和就診時間，用戶可以快速完成掛號預約，全方位提高了服務(wù)效率。健康山西還提供了病人上轉(zhuǎn)、查看化驗結(jié)果、在線咨詢等功能，為用戶提供了全面的醫(yī)療服務(wù)體驗。通過實時更新的信息和專家定制的服務(wù)，用戶能夠獲得準確及時的診斷和治療方案。健康山西通過其便捷的操作流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，成為用戶在醫(yī)療健康管理領(lǐng)域不可或缺的利器。

【更新內(nèi)容】

　　v5.0.3：

　　優(yōu)化用戶體驗，修復已知問題。