欣九康健康版APP是一款面向患者群體的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,由專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與信息技術(shù)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)。平臺(tái)以讓醫(yī)療更簡(jiǎn)單為核心理念,通過(guò)整合全國(guó)三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,提供在線(xiàn)問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、電子病歷管理、藥品配送等一站式服務(wù)。用戶(hù)無(wú)需往返醫(yī)院,即可完成常見(jiàn)病與慢性病的復(fù)診、購(gòu)藥及健康管理,有效緩解看病難、排隊(duì)久的痛點(diǎn)。

1、在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)
圖文咨詢(xún):支持文字、圖片、語(yǔ)音多形式溝通,患者可上傳檢查報(bào)告、病歷照片等資料,醫(yī)生24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
視頻問(wèn)診:提供實(shí)時(shí)音視頻交互功能,適用于需要面診的復(fù)雜病例,支持多人參與會(huì)診。
專(zhuān)家問(wèn)診:匯聚全國(guó)三甲醫(yī)院專(zhuān)家資源,用戶(hù)可預(yù)約特定專(zhuān)家進(jìn)行深度咨詢(xún)。
2、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)
智能匹配:根據(jù)患者癥狀推薦科室與醫(yī)生,支持按醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)生職稱(chēng)、出診時(shí)間篩選。
實(shí)時(shí)號(hào)源:對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng),顯示真實(shí)剩余號(hào)源,避免黃牛號(hào)問(wèn)題。
停診通知:醫(yī)生臨時(shí)停診時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)推送通知并協(xié)助改約。
3、電子病歷管理
云端存儲(chǔ):患者可上傳紙質(zhì)病歷照片或手動(dòng)錄入信息,形成標(biāo)準(zhǔn)化電子檔案。
隱私保護(hù):采用銀行級(jí)加密技術(shù),患者可自主設(shè)置病歷查看權(quán)限。
醫(yī)生共享:授權(quán)后,接診醫(yī)生可快速調(diào)閱歷史病歷,減少重復(fù)檢查。
4、藥品配送服務(wù)
在線(xiàn)購(gòu)藥:接入合規(guī)藥品供應(yīng)鏈,支持處方藥與非處方藥購(gòu)買(mǎi)。
冷鏈配送:針對(duì)需低溫保存的藥品,提供專(zhuān)業(yè)冷鏈物流服務(wù)。
用藥提醒:設(shè)置服藥時(shí)間提醒,避免漏服、錯(cuò)服。
5、健康管理工具
癥狀自查:內(nèi)置醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù),患者可輸入癥狀獲取初步診斷建議。
健康檔案:記錄血壓、血糖、體重等生理指標(biāo),生成趨勢(shì)分析報(bào)告。
病友社區(qū):患者可加入相同病癥社群,分享治療經(jīng)驗(yàn)與心理支持。

1、音視頻問(wèn)診質(zhì)量保障
采用低延遲音視頻編碼技術(shù),確保復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下問(wèn)診流暢性;醫(yī)生端配備電子聽(tīng)診器、便攜式超聲等外設(shè)接口,提升遠(yuǎn)程診斷準(zhǔn)確性。
2、智能分診引擎
基于自然語(yǔ)言處理技術(shù),自動(dòng)分析患者主訴并推薦科室,分診準(zhǔn)確率達(dá)92%,減少患者掛錯(cuò)號(hào)概率。
3、藥品追溯體系
每盒藥品配備唯一追溯碼,患者掃碼可查看生產(chǎn)批次、流通環(huán)節(jié)等信息,保障用藥安全。

1、資源整合能力
與全國(guó)5000余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作,覆蓋90%以上三甲醫(yī)院,確保優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性。
2、合規(guī)性保障
嚴(yán)格遵循《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》等法規(guī)要求,所有在線(xiàn)診療行為均留存電子病歷,符合醫(yī)療文書(shū)規(guī)范。
3、社會(huì)責(zé)任踐行
為偏遠(yuǎn)地區(qū)患者提供免費(fèi)問(wèn)診通道,聯(lián)合公益組織開(kāi)展慢性病管理教育項(xiàng)目,推動(dòng)醫(yī)療資源均衡化。

1、首頁(yè)點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)→搜索目標(biāo)醫(yī)院→選擇科室。
2、查看醫(yī)生排班表→選擇日期→選擇時(shí)段。
3、核對(duì)掛號(hào)費(fèi)用(普通號(hào)50元,專(zhuān)家號(hào)100—300元)→選擇就診人(支持添加家庭成員)→支付費(fèi)用。
4、支付成功后,在我的訂單中查看電子掛號(hào)單→截圖保存或添加至手機(jī)日歷提醒。
5、就診前1小時(shí),APP推送提醒消息→點(diǎn)擊可查看醫(yī)院導(dǎo)航與科室樓層圖。

1、如何保證醫(yī)生資質(zhì)真實(shí)?
所有入駐醫(yī)生需提交醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證、職稱(chēng)證等材料,經(jīng)平臺(tái)與衛(wèi)健委數(shù)據(jù)庫(kù)雙重核驗(yàn)后方可接診。
2、在線(xiàn)問(wèn)診能否開(kāi)具處方?
符合《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》規(guī)定的常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診患者,醫(yī)生可在線(xiàn)開(kāi)具電子處方,患者憑處方購(gòu)藥。
3、藥品配送需要多久?
普通藥品同城配送1—3日達(dá),跨省配送3—5日達(dá);冷鏈藥品采用專(zhuān)用包裝,配送時(shí)間與普通藥品一致。
4、如何退換藥品?
未拆封藥品支持7日內(nèi)無(wú)理由退換,需聯(lián)系客服提供訂單號(hào)與藥品照片,經(jīng)審核后安排上門(mén)取件。
v1.1.5:
新增理療預(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程續(xù)方功能
v1.1.4:
新增音視頻咨詢(xún)功能,增強(qiáng)找醫(yī)生查詢(xún)功能,修復(fù)一些bug
v1.1.3:
新增私人醫(yī)生服務(wù),醫(yī)院門(mén)店會(huì)員服務(wù),IM通訊功能升級(jí),修復(fù)一些bug
v1.1.2:
新增積分、簽到、積分商城、送禮品、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等功能,改進(jìn)說(shuō)明書(shū),修復(fù)一些bug
v1.1.1:
聊天功能內(nèi)核更新,新增聊天消息本地存儲(chǔ)功能,新增會(huì)員注銷(xiāo)功能,修復(fù)一些bug
寫(xiě)入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取電話(huà)狀態(tài):允許程序訪(fǎng)問(wèn)電話(huà)狀態(tài)
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
拍照權(quán)限:允許程序訪(fǎng)問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
排序系統(tǒng)任務(wù):允許程序重新排序系統(tǒng)Z軸運(yùn)行中的任務(wù)
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
錄音:允許程序錄制聲音通過(guò)手機(jī)或耳機(jī)的麥克
修改聲音設(shè)置:允許程序修改聲音設(shè)置信息
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