萬豪旅享家APP專為萬豪旅享家會(huì)員精心打造，可讓您更加輕松地預(yù)訂酒店、管理帳戶和進(jìn)行預(yù)訂。您可在全球7,000多家酒店暢享會(huì)員專屬禮遇，讓一切盡在您的掌握中。你可使用手機(jī)登記入住功能，隨時(shí)隨地辦理入住。告知我們您的抵達(dá)時(shí)間，我們將在客房備妥時(shí)向您發(fā)送提示信息。與此同時(shí)，萬豪還提供了24小時(shí)在線請(qǐng)求，通過聊天功能聯(lián)系酒店員工獲取更多服務(wù)。有需要的用戶快來下載使用吧！

　　有了萬豪旅享家APP，讓您輕松開啟萬豪國(guó)際旗下30個(gè)品牌的住宿體驗(yàn)，包括 AC Hotels by Marriott、雅樂軒酒店、傲途格精選酒店、寶格麗酒店、萬怡酒店、德爾塔酒店、Design Hotels、艾迪遜酒店、源宿酒店、萬楓酒店、福朋喜來登酒店、蓋洛德酒店、JW 萬豪酒店、艾美酒店、Moxy 酒店、萬豪行政公寓、萬豪酒店、萬豪度假會(huì)、Protea 酒店、萬麗酒店、Residence Inn 酒店、喜來登酒店、SpringHill Suites 酒店、瑞吉酒店、豪華精選酒店、麗思卡爾頓酒店、TownePlace Suites 酒店、臻品之選酒店、W 酒店和威斯汀酒店及度假村。

【軟件特色】

　　【支持安卓系統(tǒng)】

　　使用指紋 ID 更快捷登錄(僅適用于兼容設(shè)備)

　　提供英語、西班牙語、德語、法語、日語、中文和韓語等多種語言。

　　【通過APP暢享更多精彩禮遇】

　　輕松注冊(cè)：通過手機(jī) APP 使用自動(dòng)填充功能直接注冊(cè)APP

　　探索計(jì)劃：在“我的賬戶”中了解全新禮遇和尊貴級(jí)別

　　查看個(gè)人檔案：編輯您的個(gè)人信息、查看積分賺取情況和通訊偏好;現(xiàn)通過代碼驗(yàn)證更加安全

　　【會(huì)員房?jī)r(jià)：會(huì)員優(yōu)惠房?jī)r(jià)保證】

　　促銷活動(dòng)追蹤：查看新的、已注冊(cè)的和過往的促銷活動(dòng)，并關(guān)注您的進(jìn)度和積分賺取情況

　　賬戶活動(dòng)：隨時(shí)隨地查看賬戶余額、晚數(shù)、積分和活動(dòng)歷史

　　付款詳情：在“管理個(gè)人檔案”中更新或替換您的信用卡/借記卡信息

　　選擇綠色環(huán)保：免選客房服務(wù)時(shí)可賺取積分

　　終生會(huì)員：一項(xiàng)特別計(jì)劃體驗(yàn)。專門為您打造。

【軟件亮點(diǎn)】

　　【預(yù)訂更輕松】

　　-預(yù)訂萬豪國(guó)際旗下的任何品牌酒店

　　- 使用積分預(yù)訂所有參與萬豪旅享家計(jì)劃的品牌酒店

　　- 近期預(yù)訂：查看和管理所有預(yù)訂，將其添加至您的日歷中；通過電子郵件接收住宿信息；修改日期、客【房和付款方式】

　　- 酒店聯(lián)系信息：一鍵通話或直接聊天

　　- 住宿信息：從您的主頁(yè)查看預(yù)訂信息以及在住宿期間獲取相關(guān)服務(wù)

　　【住宿更便利】

　　- 手機(jī)入住/退房：抵達(dá)前48 小時(shí)辦理入住預(yù)登記。 使用APP輕松退房，啟程更加快捷

　　- 尊貴級(jí)別禮遇：獲得優(yōu)先升級(jí)機(jī)會(huì)和優(yōu)先延遲退房機(jī)會(huì)

　　- 24 小時(shí)在線請(qǐng)求：通過聊天功能聯(lián)系酒店員工獲取更多服務(wù)

　　- 手機(jī)鑰匙：您可在指定酒店使用您的手機(jī)開啟房門或探索酒店其他區(qū)域

【注冊(cè)方法】

　　1.手機(jī)打開app

　　2.閱讀提示，點(diǎn)擊我同意

　　3.點(diǎn)擊加入

　　4.輸入個(gè)人信息，登錄賬號(hào)密碼，點(diǎn)擊加入，完成注冊(cè)

　　5.返回第三步，點(diǎn)擊登錄

　　6.輸入注冊(cè)時(shí)的賬號(hào)密碼，點(diǎn)擊登錄即可開始使用

【會(huì)員有什么用】

　　1、尊貴銀卡會(huì)員在所在品牌酒店可以享有的福利？

　　·10%消費(fèi)積分

　　·延時(shí)退房?jī)?yōu)先權(quán)

　　·最終預(yù)定擔(dān)保

　　·會(huì)員價(jià)

　　·禮品店折扣

　　·免費(fèi)Wi-Fi

　　2、尊貴金卡會(huì)員在所在品牌酒店除尊貴銀卡會(huì)員可享有的福利外還可以享有什么福利？

　　·25% 消費(fèi)積分

　　·下午2 點(diǎn)延時(shí)退房（基于房間可用情況)

　　·尊貴金卡歡迎禮品

　　·房間升級(jí)（基于房間可用情況）

　　·免費(fèi)加強(qiáng)WiFi

　　3、尊貴白金卡會(huì)員在所在品牌酒店除尊貴金卡會(huì)員可享有的福利外還可以享有什么福利？

　　·50%消費(fèi)積分

　　·白金卡歡迎禮選擇：早餐或歡迎品或積分

　　·禮賓|俱樂部|行政酒廊使用權(quán)

　　·下午4點(diǎn)延時(shí)退房

　　·年度福利選擇

　　·保證房間類型

　　4、尊貴鈦金卡會(huì)員在所在品牌酒店除尊貴白金卡會(huì)員可享有的福利外還可以享有什么福利？

　　·75% 消費(fèi)積分

　　·48 小時(shí)客房供應(yīng)保證

　　5、尊貴大使會(huì)員在所在品牌酒店除尊貴鈦金卡會(huì)員可享有的福利外還可以享有什么福利？

　　·大使服務(wù)

　　·24 小時(shí)隨時(shí)入住

【如何賺取積分】

　　【賺取超值積分】

　　1、每次活動(dòng)的合資格客房、餐飲和視聽租賃消費(fèi)可賺取多達(dá) 60000 點(diǎn)積分（每消費(fèi) 1 美元可賺取 2 點(diǎn)積分）。

　　2、尊貴鈦金卡會(huì)員：每次活動(dòng)可賺取多達(dá) 105000 點(diǎn)積分。

　　3、除了賺取積分，您也可以選擇賺取多達(dá) 20000 英里航空里程

　　4、首次預(yù)訂會(huì)議的會(huì)員，可獲享 10 個(gè)尊貴會(huì)籍有效房晚。這即等于直接升級(jí)尊貴銀卡會(huì)籍！

　　5、每額外預(yù)訂 20 晚客房住宿，您將可賺取 1 個(gè)尊貴會(huì)籍有效房晚——每份合同至多可獲享 20 個(gè)有效房晚

　　【其他賺取方式】

　　1、一個(gè)賬戶暢享多個(gè)賺取機(jī)會(huì)

　　酒店住宿僅是賺取積分的方式之一。您更可以通過信用卡、租車以及乘坐航班等方式賺取積分。

　　2、發(fā)現(xiàn)賺取積分的更佳方式

　　只需籌辦合資格活動(dòng)，無論是會(huì)議、大會(huì)、婚禮以及其他團(tuán)體活動(dòng)，也無論是由您還是您的賓客負(fù)責(zé)支付費(fèi)用，您都可以賺取獎(jiǎng)勵(lì)積分。

【注意事項(xiàng)】

　　【賬號(hào)與安全】

　　注冊(cè)與登錄：使用真實(shí)信息注冊(cè)，避免弱密碼，定期更換密碼以降低被盜風(fēng)險(xiǎn)。

　　隱私保護(hù)：不輕易授權(quán)APP獲取通訊錄、位置等敏感權(quán)限，防止信息泄露。

　　會(huì)員編號(hào)查看：登錄APP后，點(diǎn)擊“賬戶”-“設(shè)置圖標(biāo)”，即可查看會(huì)員編號(hào)及相關(guān)信息。

　　【交易與支付】

　　支付方式：優(yōu)先選擇支付寶、微信支付等有消費(fèi)者保障的支付方式，避免直接向個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬。

　　積分操作：進(jìn)行積分轉(zhuǎn)贈(zèng)或購(gòu)買時(shí)，仔細(xì)核對(duì)操作界面，避免誤操作導(dǎo)致不必要的消費(fèi)。

　　【親友價(jià)使用】

　　適用范圍：親友價(jià)適用于直系親屬，但需注意區(qū)域限制，嚴(yán)禁在大陸、香港、新加坡、日本、土耳其使用，寶格麗品牌酒店也禁止使用。

　　授權(quán)表：入住時(shí)需出示預(yù)定信息和授權(quán)表，酒店員工核對(duì)無誤后即可正常辦理入住。

　　審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)：?jiǎn)T工授權(quán)直系親屬使用屬正常操作，但存在約3%的幾率遭遇集團(tuán)審計(jì)，需配合提供親屬證明。

【常見問題】

　　【APP無法登錄或閃退】

　　原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、設(shè)備配置不足或APP版本過舊。

　　解決：

　　檢查網(wǎng)絡(luò)連接，切換4G或強(qiáng)信號(hào)WIFI。

　　清理設(shè)備內(nèi)存，關(guān)閉多余后臺(tái)程序。

　　更新APP至最新版本，或卸載后從正規(guī)渠道重新安裝。

　　【套房住宿獎(jiǎng)勵(lì)過期】

　　問題：套房住宿獎(jiǎng)勵(lì)何時(shí)過期？

　　解決：套房住宿獎(jiǎng)勵(lì)有效期至賺取該獎(jiǎng)勵(lì)后的次年12月31日。例如，2025年賺取的套房住宿獎(jiǎng)勵(lì)將于2026年12月31日到期。

　　【酒店服務(wù)與待遇】

　　問題：白金會(huì)員能否確保升級(jí)到套房？多間房預(yù)訂早餐如何解決？

　　解決：

　　白金會(huì)員理論上根據(jù)房態(tài)在其他品牌能拿到套房，但目前白金會(huì)員數(shù)量激增，可能以各種理由不給套房升級(jí)。

　　白金及以上會(huì)員的待遇理論上只能保證一間房?jī)蓚€(gè)成人兩個(gè)兒童（12歲及以下）的免費(fèi)早餐。兩間房三個(gè)成人的情況可先跟酒店談心，厚道的酒店一般都會(huì)送。

【更新內(nèi)容】

　　v11.7.0：

　　提升體驗(yàn)，修復(fù)部分問題。

　　v11.6.0：

　　修復(fù)部分小錯(cuò)誤，提升整體穩(wěn)定性。

　　v11.5.0：

　　優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗(yàn)更順暢。

　　v11.3.1：

　　修復(fù)了一些BUG。