111醫(yī)藥館作為一家備受關(guān)注的網(wǎng)上藥店，以其卓越的服務(wù)和創(chuàng)新性功能在市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟。依托于德生堂集團(tuán)的強(qiáng)大背景，這款應(yīng)用經(jīng)過國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的嚴(yán)格認(rèn)證，致力于為用戶提供低價(jià)、高質(zhì)、種類豐富的醫(yī)療健康服務(wù)。111醫(yī)藥館提供了一系列貼心服務(wù)，包括但不限于雨天送藥到家、線上咨詢專業(yè)藥師、與國(guó)內(nèi)外知名藥企直接合作以確保藥品價(jià)格合理且質(zhì)量上乘，以及隱私發(fā)貨保障用戶的個(gè)人隱私不被泄露。這些特色服務(wù)不僅滿足了現(xiàn)代人對(duì)便捷、高效醫(yī)療服務(wù)的需求，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者健康的深切關(guān)懷。

【軟件功能】

　　【隨時(shí)隨地貼心服務(wù)】

　　雨天，家人身體不舒服，頭疼腦熱真難受，還在出差的你心急如麻，藥士達(dá)送藥到家，目前服務(wù)區(qū)域：北京(望京、中關(guān)村、順義)，西安、長(zhǎng)治、甘肅(蘭州、張掖、金昌、酒泉、武威、定西、慶陽(yáng)）等部分區(qū)域，無藥士達(dá)服務(wù)區(qū)域滿99包郵普通快遞送藥，隨時(shí)隨地為您服務(wù)，風(fēng)里雨里送藥無阻。

　　【自測(cè)用藥，專業(yè)藥師解答】

　　線上購(gòu)藥配有專業(yè)藥師咨詢窗口，全程提供用藥指導(dǎo)，對(duì)癥用藥更安全。所有持證上崗藥師均5年以上醫(yī)藥相關(guān)資歷。

　　【優(yōu)質(zhì)低價(jià)，上千家國(guó)內(nèi)外知名藥企直接合作】

　　藥士達(dá)送藥到家與湯臣倍健、同仁堂、三九集團(tuán)、東阿阿膠、德國(guó)拜耳、美國(guó)強(qiáng)生等上千家國(guó)內(nèi)外知名藥企直接合作，省去藥品流通環(huán)節(jié)，大大降低藥品成本，讓用戶買到優(yōu)質(zhì)低價(jià)的放心藥。

　　【專業(yè)安全，隱私發(fā)貨】

　　保證送藥過程的專業(yè)與安全，隱私發(fā)貨。

　　【健康照顧方案，執(zhí)業(yè)醫(yī)師提供專業(yè)照顧】

　　為每一位用戶提供專業(yè)的健康照顧方案，每一次用藥都有檔案記錄，提供用藥提醒、健康飲食方案等，您身邊的貼心健康管家。

【軟件特色】

　　1、私屬家庭醫(yī)生，3對(duì)1服務(wù)，24小時(shí)在線咨詢，全程跟蹤照護(hù)！

　　2、醫(yī)療級(jí)用藥，特有用藥方案—“方”，君臣佐使配伍，效果好，恢復(fù)更快！

　　3、送藥到家，快捷配送，滿額包郵，隱私發(fā)貨，全天候送藥！

　　4、藥品真，藥品全，與千家國(guó)內(nèi)外知名藥企合作，提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的放心藥！

　　5、電子健康檔案，記錄用藥、病歷、健康數(shù)據(jù)，隨時(shí)查看，看病就醫(yī)有據(jù)可循！

　　6、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，遠(yuǎn)程醫(yī)療，在線問診，為您開具電子處方，慢病就醫(yī)更方便！

　　7、積分兌換，購(gòu)藥贈(zèng)積分，憑積分免費(fèi)兌換多種好禮及大額無門檻優(yōu)惠券！

　　8、家庭醫(yī)生?？浦行模破罩R(shí)、互動(dòng)問答、一站式用藥解決方案，關(guān)愛健康專業(yè)無憂！

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　用戶可以享受到多項(xiàng)便利的服務(wù)。軟件提供送藥到家的服務(wù)，配送速度快捷，而且滿額包郵，讓用戶省去了購(gòu)藥的時(shí)間和運(yùn)費(fèi)。軟件還承諾隱私發(fā)貨，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，讓用戶購(gòu)藥更加放心。無論是白天還是夜晚，軟件都全天候?yàn)橛脩羲退?，確保用戶的用藥需求得到及時(shí)滿足。

　　還提供電子健康檔案的功能。用戶可以在應(yīng)用中記錄用藥情況、病歷信息以及健康數(shù)據(jù)，隨時(shí)查看和管理自己的健康檔案。從而用戶在看病就醫(yī)時(shí)就有了有據(jù)可循，醫(yī)生可以更加準(zhǔn)確地了解用戶的病情和用藥情況，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在APP，軟件還設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

　　為用戶提供私屬家庭醫(yī)生的服務(wù)，每3個(gè)用戶配備1名家庭醫(yī)生，24小時(shí)在線咨詢，全程跟蹤照護(hù)。用戶可以隨時(shí)向家庭醫(yī)生咨詢健康問題，得到專業(yè)的建議和指導(dǎo)。這樣的一對(duì)一服務(wù)可以更好地滿足用戶的個(gè)性化需求，讓用戶感受到更貼心的醫(yī)療服務(wù)。在用藥方面，提供醫(yī)療級(jí)用藥，軟件有特有的用藥方案-“方”，君臣佐使配伍，能夠達(dá)到更好的治療效果，幫助用戶更快地康復(fù)。

【如何使用】

　　1、打開軟件，需要在啟動(dòng)頁(yè)等待一會(huì)加載，然后進(jìn)入下一界面。

　　2、閱讀服務(wù)協(xié)議和隱私政策，點(diǎn)擊同意并接受即可進(jìn)入下一頁(yè)面。

　　3、進(jìn)入首頁(yè)，功能非常豐富，可以根據(jù)需求瀏覽。

　　4、點(diǎn)擊下方工具欄健康藥房，可以根據(jù)分來查找藥品還有健康檔案等信息。

【退換規(guī)則】

　　一、退貨政策：

　　111醫(yī)藥館網(wǎng)上藥店承諾自客戶收到商品之日起7日內(nèi)，如商品發(fā)生藥店或生產(chǎn)廠家確認(rèn)的質(zhì)量問題，且包裝保持它網(wǎng)上藥店出售時(shí)原狀、配件齊全，111醫(yī)藥館將提供全款退貨的服務(wù)。

　　以下情況不予辦理退/換貨：

　　（1）任何已使用商品，有質(zhì)量問題除外；

　?。?）任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；

　　（3）由顧客自身原因造成損壞的商品；

　?。?）需低溫儲(chǔ)藏的商品；

　?。?）票據(jù)不全的商品（訂單、配送單、發(fā)票、銷售小票齊全）；

　?。?）藥妝品、情趣內(nèi)衣、成人保健、參茸制品等無質(zhì)量問題不予退貨；

　?。?）附帶贈(zèng)品損壞或丟失的不予退貨。

　　二、備注說明：

　?。?）圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題或生產(chǎn)廠家新更換包裝，可能造成商品圖片與實(shí)物有誤差，一切以實(shí)物為準(zhǔn)。

　?。?）相關(guān)藥品管理法規(guī)規(guī)定：效期在兩年以上的產(chǎn)品距失效日期不足6個(gè)月；效期在兩年以內(nèi)的產(chǎn)品距失效日期不足總體效期的四分之一時(shí)，屬于近效期產(chǎn)品但可以正常銷售，不屬于質(zhì)量問題。如無特殊情況不與退貨。

　?。?）退貨地址聯(lián)系客服獲取

　　三、退款說明

　?。?）因商品質(zhì)量問題或其它網(wǎng)上藥店原因造成的退貨，顧客可以整單退貨，配送費(fèi)用及郵寄費(fèi)將連同貨款一并退還。

　?。?）如果訂單中部分金額采用虛擬賬戶或禮券支付，在辦理退貨時(shí)，此部分款額仍退回至虛擬賬戶或禮卷中。如果由于辦理退款的周期導(dǎo)致虛擬賬戶或禮券時(shí)間過期，客服人員可以將虛擬賬戶或禮券延期。

　?。?）送貨上門、顧客自取的訂單辦理退貨時(shí)，貨品先行由顧客寄回，退款會(huì)在收到貨品且經(jīng)驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)退回至顧客賬戶中。

　　四、退款途徑：

　?。?）通過支付寶賬戶退款：需要顧客提供經(jīng)"實(shí)名認(rèn)證"的支付寶賬戶名稱，及對(duì)應(yīng)的"實(shí)名"。兩者要完全一致。

　?。?）若顧客無支付寶賬戶或支付寶未能通過"實(shí)名認(rèn)證"，請(qǐng)顧客提供可接收匯款的銀行卡信息。信息內(nèi)容包括銀行帳號(hào)，銀行帳號(hào)對(duì)應(yīng)的持卡人姓名，銀行帳號(hào)所對(duì)應(yīng)的開戶行名稱（如：XX省XX市XX銀行XX開戶行）

【更新內(nèi)容】

　　v4.6.8：

　　已知問題修復(fù)

　　v4.6.7：

　　1.全新會(huì)員體系升級(jí)，會(huì)員等級(jí)更豐富

　　2.會(huì)員權(quán)益升級(jí)，領(lǐng)取更多尊享權(quán)益

　　3.儲(chǔ)值卡功能上線

　　4.其他已知問題修復(fù)

　　v4.6.5：

　　1.修復(fù)部分已知問題