瓊州海峽輪渡管家APP是一款非常好用的輪渡出行管理軟件，用戶可以隨時在線查詢航線時間和空余船票，享受便捷的訂票服務(wù)，并隨時查詢不同郵輪的票價，方便用戶選擇更好的郵輪，無需前往商店即可在線完成所有操作。無需到線下售票處購票，可直接購票。該軟件可以幫助您節(jié)省排隊時間，避免人潮涌動造成的混亂。

【軟件功能】

　　1、實現(xiàn)水路客運一體化服務(wù)，促進瓊州海峽水域水路客運業(yè)發(fā)展

　　2、可以看到不同級別的票價，用戶可以購買瓊州海峽所有航線的機票

　　3、針對不同的對象，瓊州海峽輪渡管家也讓人感覺到不同的用途和體驗

　　4、不同訂單的狀態(tài)都在其中，這可以讓每個人感覺更好

【軟件特色】

　　1、用戶可以看到不同級別門票的價格變化，并實時閱讀價格動態(tài)

　　2、如果訂單提交后10分鐘內(nèi)未付款，且在停止售票前未完成付款，訂單將自動取消

　　3、全國有大量景區(qū)優(yōu)惠預(yù)訂、快速出票、支持掃碼入園、不排隊

【軟件優(yōu)勢】

　　1、消費統(tǒng)計，統(tǒng)計所有用戶的消費，用戶可以了解他們的具體支出并及時控制支出

　　2、用戶可以在線查看船舶時間表，也可以在線處理相關(guān)船舶服務(wù)

　　3、支持在線購票、快速出票、各種個性化服務(wù)和智能出行服務(wù)

　　4、訂單付款有多種類型，用戶可以自由選擇付款類型

　　5、依托網(wǎng)絡(luò)化運營管理的技術(shù)優(yōu)勢，以及應(yīng)用技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新

　　6、用戶也可以選擇不同的港口，以了解港口的最新情況，并獲得初步了解

　　7、提高服務(wù)水平和管理能力，更好地服務(wù)社會和乘客

【怎么開發(fā)票】

　　1、打開微信公眾號，點擊“航班服務(wù)-我的訂單”。

　　2、在客票訂單列表里選擇需要開票的訂單。

　　3、若電子發(fā)票欄中顯示“船舶結(jié)算中”，表示發(fā)票還需等待一段時間才能申請。若顯示“申請發(fā)票”，即可點擊進入填寫發(fā)票信息。

　　4、彈出發(fā)票填報界面后，選擇發(fā)票抬頭類型，填入發(fā)票信息，確認信息無誤后點擊確認。

　　5、生成發(fā)票需要時間，請耐心等候。發(fā)票申請成功后，點擊下載發(fā)票的選項，即可進行下載保存或轉(zhuǎn)發(fā)分享。

【公眾號買票流程】

　　一、關(guān)注公眾號，點擊“航班服務(wù)—船票預(yù)定”

　　二、進入購票頁面，根據(jù)個人行程安排選擇出發(fā)港口、車型、航班。

　　注：

　　1.不同星級的船舶票價相同。船舶星級按照船舶硬件條件評定，星級高的船舶硬件條件更好。

　　2.除特殊情況外，可提前7天預(yù)約購票。

　　三、跳轉(zhuǎn)至“車輛信息錄入”頁面，填寫車牌號和全車人員數(shù)量，并輸入所有乘車人員身份信息。

　　注：全車人員數(shù)包括司機、其他乘客及兒童等所有乘車人員，且須填寫全車人員身份信息。

　　四、確認信息無誤后，提交訂單支付。進入預(yù)約購票首頁“我的訂單”查看訂單詳情。

　　五、如身份信息填寫錯誤或行程調(diào)整，可進入我的訂單進行修改信息、改簽或退票。

【怎么改簽】

　　1、打開APP。

　　2、點擊進入“我的訂單”頁面。

　　3、在訂單詳情中，找到您需要改簽的訂單。

　　4、選擇“改簽”選項。

　　5、按照提示完成改簽操作。

【怎么退票】

　　1、打開app，點擊“我的”

　　2、注冊/登錄自己的賬號

　　3、點擊“客票訂單”或者“車票訂單”，在這里面應(yīng)該可以退票

　　【退票規(guī)則】

　　（一）距開航時間2小時以上辦理退票的，不收取退票費用。

　?。ǘ┚嗥泵骈_航時間2小時以內(nèi)辦理退票的：全價客票按每人每張5元收取退票費用，半價客票按每人每張3元收取退票費用；小客車按照30元/輛收取退票費；其他類型車輛退票暫不收取退票費用。

　　（三）已檢票但未乘船的，按照“距票面開航時間2小時以內(nèi)辦理退票”的收費標準，收取退票費用。

　?。ㄋ模╅_航后不辦理退票。

　　（五）旅客退票的，必須是本人持有效身份證件辦理退票，車輛退票的，必須是購票車輛前往辦理，不得代辦。

　　（六）由于港口、天氣等特殊原因造成退票的，不收取退票費用。