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　　客戶無憂官方版是由武漢客戶無憂出品的官方PC版客戶無憂客戶端，彌補(bǔ)了之前只有手機(jī)APP的問題，客戶無憂能夠有效幫助用戶解決客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶管理，軟件同時(shí)集成辦公、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存、呼叫中心等一體化解決方案，專為中小企業(yè)設(shè)計(jì)，以簡(jiǎn)單實(shí)用為主。

　　客戶無憂是一款簡(jiǎn)單實(shí)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，同時(shí)集成辦公、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存、呼叫中心等一體化解決方案，專為中小企業(yè)設(shè)計(jì)，以簡(jiǎn)單實(shí)用為主。采用云計(jì)算方式提供服務(wù)，擁有網(wǎng)頁版、電腦版和手機(jī)版，多終端數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)同步。

　　在設(shè)計(jì)上力求簡(jiǎn)單、實(shí)用，一看就能懂。使用軟件，可以永久保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失，有效積累客戶，防止撞客，提高銷售業(yè)績(jī)，防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失，并有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

【軟件特色】

　　1、隨時(shí)隨地管理您和客戶資料，在線的方式，無須下載，無須安裝，只要可以上網(wǎng)的地方，打開瀏覽器就可以使用，方便快捷。

　　2、客戶資料永存保存，永不丟失，從來不再擔(dān)心丟失客戶資料。

　　3、方便快捷的多條件查詢，快速的查詢到所有的客戶信息，不再為找某個(gè)信息去從雜亂無章的手寫筆記本中去痛若的查找。而且查詢準(zhǔn)確無誤。

　　4、客戶關(guān)系、客戶分類、客戶成熟度等等相關(guān)全自動(dòng)管理。

　　5、客戶聯(lián)系跟進(jìn)記錄實(shí)時(shí)保存，實(shí)時(shí)記錄，實(shí)時(shí)查詢，自動(dòng)提醒聯(lián)系客戶，全自動(dòng)的管理您的客戶日常聯(lián)系與跟記，記錄永久保存可查詢。

　　6、客戶投訴、銷售機(jī)會(huì)、客戶財(cái)務(wù)收支記錄等功能。

　　7、完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，業(yè)務(wù)狀態(tài)一目了然。

【軟件亮點(diǎn)】

　　【完整的記錄所有客戶資料，永不丟失】取代Excel或筆記本，防止員工離職致客戶流失，完善的客戶資料管理功能，可對(duì)客戶進(jìn)行分門別類的管理，方便查詢，每個(gè)客戶的狀態(tài)、歷史跟進(jìn)情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進(jìn)情況也都完整的保留下來不會(huì)流失，新人很容易接手。當(dāng)工作基于軟件進(jìn)行，所有一切都有歷史記錄可查，5年后，10年后，今天的工作記錄依然可以查詢到。

　　【高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作】成員間共享協(xié)作，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，工作效率大大提高，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人一個(gè)獨(dú)立的賬戶，業(yè)務(wù)員錄入的客戶資料及拜訪跟進(jìn)情況，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)立即就可以查看到，并可對(duì)其進(jìn)行批注。上級(jí)可以給下級(jí)分配工作任務(wù)并監(jiān)控完成情況，管理人員在任何地方通過電腦或手機(jī)就能實(shí)時(shí)掌控下屬的工作情況。告別過去下屬定期向上級(jí)提交自己的客戶資料的方式，保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)實(shí)時(shí)同步。

　　【待辦事項(xiàng)/工作任務(wù)提醒】您忠實(shí)的個(gè)人助理，待辦任務(wù)提醒、客戶生日提醒、客戶生日自動(dòng)發(fā)祝福，節(jié)假日祝福自動(dòng)處理，讓您的工作省時(shí)省力。通過完善的任務(wù)功能，能讓您的工作目標(biāo)清晰，井然有序。

　　【電腦和手機(jī)實(shí)時(shí)同步】出門在外也可隨時(shí)隨地管理自己的業(yè)務(wù)，擁有電腦版和手機(jī)版，手機(jī)版數(shù)據(jù)與電腦完全實(shí)時(shí)同步，出門在外，一樣可以隨時(shí)查詢、管理自己的業(yè)務(wù)。不再受時(shí)間與地域的限制。

　　【清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表】客戶狀態(tài)及分布情況，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一目了然，通過強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，能實(shí)時(shí)的清晰的查看到指定時(shí)間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績(jī)等等一切您想要看到的數(shù)據(jù)。使公司經(jīng)營(yíng)狀況更加清晰明了。

【軟件功能】

　　1、完整記錄 永不丟失

　　完整記錄所有客戶資料及聯(lián)系情況，永不丟失，快速查詢，客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。

　　2、老板控制 容易接手

　　子賬戶完全控制在老板手中，員工離職后收回賬戶，所有歷史資料完整保留，新人很容易接手。

　　3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 統(tǒng)一管理 防止撞客

　　團(tuán)隊(duì)即時(shí)協(xié)作，統(tǒng)一管理防止撞客，手機(jī)電腦實(shí)時(shí)同步，出門在外也不影響，工作效率大大提高。

　　4、簡(jiǎn)單實(shí)用 無須培訓(xùn)

　　真正的簡(jiǎn)單實(shí)用，無須培訓(xùn)，一看就會(huì)用，而且還非常的便宜，小公司也沒有任何壓力。

　　5、手機(jī)電腦 實(shí)時(shí)同步

　　手機(jī)與電腦數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)同步，出門在外一樣可以輕松管理業(yè)務(wù)。

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　1、客戶資料管理

　　完善的客戶管理功能，資料分門別類，重復(fù)過慮防止撞客，多種條件快捷查詢，狀態(tài)情況一目了然，永不丟失。

　　2、客戶投訴

　　詳細(xì)的記錄客戶投訴的內(nèi)容并分配人員跟進(jìn)處理，解決好客戶投訴企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展。

　　3、成交訂單管理

　　管理合同與訂單，即時(shí)記錄，成交情況清晰明了，歷史記錄永久保存。

　　4、報(bào)價(jià)單

　　可以快速的生成一個(gè)報(bào)價(jià)單，可以導(dǎo)出Excel，也可以直接在手機(jī)上發(fā)送給客戶，方便快捷，成交后可直接轉(zhuǎn)為訂單。

　　5、客戶跟進(jìn)拜訪管理

　　記錄每次與客戶的拜訪情況，上級(jí)實(shí)時(shí)查看下級(jí)的拜訪記錄并可以批注，每個(gè)客戶的情況清晰，即使人員離職，新人很容易接手。

　　6、客戶關(guān)懷/短信群發(fā)

　　客戶生日，節(jié)假日自動(dòng)發(fā)送祝福郵件與短信，簡(jiǎn)單省事。短信群發(fā)功能可以給客戶群發(fā)通知、祝福、提醒、廣告短信。

　　7、商機(jī)

　　商機(jī)的流程管理，實(shí)時(shí)顯示商機(jī)的階段，對(duì)商機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)和銷售漏斗統(tǒng)計(jì)，每一個(gè)商機(jī)的階段、狀態(tài)實(shí)時(shí)掌握。

【安裝教程】

　　溫馨提示：當(dāng)前版本僅限Windows 10系統(tǒng)使用。

　　1、下載本站小編提供的壓縮包文件，并執(zhí)行解壓；解壓完成后，雙擊exe文件，開始安裝。

　　2、在彈窗的界面中，選擇“…”指定安裝路徑，開始安裝。

　　3、稍等片刻，等待程序安裝，結(jié)束后，點(diǎn)擊完成即可體驗(yàn)。

【怎么導(dǎo)出客戶】

　　1、打開軟件，點(diǎn)擊左邊的紅框位置。

　　2、選擇要導(dǎo)出的客戶。

　　3、選擇導(dǎo)出的形式。

【怎么改密碼】

　　1、打開軟件，點(diǎn)擊“個(gè)人設(shè)置”

　　2、點(diǎn)擊“修改密碼”

　　3、選擇要?jiǎng)h除的密碼

【怎么刪除客戶】

　　1、打開軟件，選擇要?jiǎng)h除的客戶，點(diǎn)擊“刪除”

　　2、即可刪除客戶。

【怎么看轉(zhuǎn)交記錄】

　　1、打開軟件，選擇客戶，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)交”

　　2、點(diǎn)擊“查看轉(zhuǎn)交歷史記錄”

　　3、即可查看轉(zhuǎn)交記錄

【怎么改客戶類型】

　　1、打開客戶端，點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)擊“修改”

　　2、點(diǎn)擊“客戶類型”

　　3、選擇要修改的類型。

　　4、即可成功修改。